Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o site ElectroPro ("nós", "nosso" ou "site") coleta, usa e protege as informações pessoais dos usuários ("você"). Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e outras leis aplicáveis no Brasil.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente e informações geradas automaticamente durante o uso do site:

1.1. Informações Fornecidas por Você

- Nome completo;

- Endereço de e-mail;

- Telefone de contato;

- Endereço para entrega e faturamento (quando aplicável);

- Dados de pagamento (processados por terceiros com proteção adequada);

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

- Endereço IP;

- Dados de localização aproximada;

- Tipo de navegador e dispositivo;

- Páginas visitadas e tempo de permanência no site;

- Cookies e tecnologias semelhantes (detalhados na Seção 5).

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

- Processar e gerenciar pedidos e pagamentos;

- Melhorar a experiência do usuário no site;

- Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e serviços (com o seu consentimento);

- Cumprir obrigações legais e regulatórias;

- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações:

- Prestadores de serviço necessários para o funcionamento do site (ex.: serviços de pagamento, hospedagem, logística);

- Autoridades governamentais ou judiciais, mediante requisição legal;

- Parceiros de marketing e publicidade, com o seu consentimento prévio.

4. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

- Acessar e corrigir suas informações pessoais;

- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (exceto quando necessários para cumprimento de obrigações legais);

- Solicitar a portabilidade de dados;

- Retirar o consentimento para o uso de dados pessoais a qualquer momento;

- Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@electropro.com.br.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

- Melhorar a experiência do usuário;

- Personalizar conteúdos e ofertas;

- Analisar o desempenho do site.

Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada através do site.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações pessoais são tratadas, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@electropro.com.br

Última atualização: [11/12/2024]